Support Guy : Chatbot AI pour le support client
Support Guy est une plateforme de support client alimentée par l'IA, intégrée à Slack, qui transforme la manière dont les entreprises gèrent les requêtes des clients. Grâce à sa technologie basée sur ChatGPT, cet outil fonctionne 24/7, offrant des réponses rapides et précises aux questions des utilisateurs. Il peut être facilement formé sur la base de connaissances de l'entreprise, améliorant ainsi l'efficacité des réponses. L'installation est simple, ce qui permet une intégration rapide dans les opérations commerciales.
En plus de sa fonction de chatbot, Support Guy propose également une variante Slack qui s'ajoute à n'importe quel espace de travail, offrant un accès pratique au support. Il est capable d'extraire des informations pertinentes de données entraînées, y compris des sites web et des documents PDF. Les options premium permettent des limites de messages plus élevées et une prise en charge prioritaire, le tout à un coût inférieur à celui d'un employé humain.
